Юридическая защита прав пациента

Нарушение прав пациента — это действия или бездействие медицинского персонала или учреждений здравоохранения, при которых не соблюдаются гарантированные законом права человека, связанные с охраной здоровья и медицинской помощью.

Основные виды нарушений

• Отказ в медицинской помощи без законных оснований.
• Разглашение медицинской тайны, передача третьим лицам персональных данных без согласия пациента.
• Несоблюдение права на информированное согласие.
• Низкое качество или ненадлежащее предоставление медицинских услуг.
• Отказ или ограничение в доступе к информации о состоянии здоровья.
• Нарушение права на выбор врача или лечебного учреждения.
• Нанесение вреда здоровью по халатности или умышленно.
• Игнорирование жалоб и потребностей пациента.
• Неполное предоставление медуслуг, указанных в договоре.
• Неэтичное обращение, оскорбления и хамство со стороны медицинского персонала.

Правовые основы регулирования заложены в Конституции РФ, Федеральном законе «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», законе «О защите прав потребителей», Уголовном Кодексе РФ. Нарушение прав в медицинской сфере может повлечь за собой моральный и материальный ущерб, ухудшение состояния здоровья пациентов, а для виновных — правовые последствия вплоть до уголовного наказания.

Как защититься от нарушения прав пациента

В первую очередь, необходимо знать свои права, а при обращении в медицинские учреждения всегда стараться получить наиболее полную информацию о диагнозе и методах лечения в понятном вам виде. Если появились подозрения, что ваши права нарушены, будет нелишним фиксировать все подобные факты, сохранять медицинские документы, выписки, назначения.

Для пресечения противоправного поведения медицинского персонала, необходимо обратиться с заявлением к руководству медицинской организации. А если это не помогает, придется решать вопрос через уполномоченные органы надзора, вышестоящие инстанции Минздрава или в суде. Учтите, что медицинские учреждения постоянно получают иски от пациентов и их представителей, а потому интересы организаций защищают опытные юристы, которых очень тяжело победить самостоятельно.

Правовая помощь медицинского юриста доступна и пациентам, уверенным в нарушении своих прав. С ним шансы на восстановление справедливости резко возрастут.

Индивидуальная работа юриста с пациентом — это:

• Консультация и разъяснение правовых перспектив — юрист изучает ситуацию и прогнозирует, каких успехов в деле можно достичь.
• Сбор доказательств — защитник содействует в сборе свидетельств виновности медицинского учреждения и его сотрудников.
• Подготовка и подача жалоб, исков — поверенный составляет жалобы в медорганизацию, Роспотребнадзор, прокуратуру, Минздрав и уполномоченному по правам пациента, а также в суд.
• Переговоры и досудебное урегулирование спора — юрист представляет интересы клиента на встречах с представителями противоположной стороны конфликта, добивается компромисса, компенсации морального, финансового ущерба и вреда здоровью.
• Представительство в суде — защитник отстаивает интересы пациента, представляет доказательства и оспаривает позицию другой стороны спора.

Если Вы столкнулись с нарушением прав пациента, позвоните в нашу компанию и получите бесплатную первичную консультацию. Смело боритесь за свои интересы с медицинским юристом!